第1节课:让信息质量出众,让买家爱不释手!
信息内容一定要吸引人,最好包含3点:1、结合地域特色的不可替代的优势;2、产品本身的规格、型号、材质;3、愿意长期合作,量大从优等表现诚意的说法。您看看下面的范例,不吸引买家才怪呢!
【极品范例】:http://zjdigital.cn.alibaba.com/athena/offerdetail/sale/zjdigital-720-85518693.html
2节课:商铺精装修,让人直点头!
您的优势在网上,网上您可以把自己的企业网站整的很精美,让买家感觉到您的实力,愿意跟您合作,所以要把企业商铺"装修"好:<http://trust.alibaba.com.cn/index_duibi4.shtml?tracelog=trust_youshi_shangpu>
还有一些细节您要注意:
1、 最新供应的类目清晰,尽可能保证每条信息都带图片,且图片美观:您看这里有贸易三宝,写的很好哦:<http://page.china.alibaba.com/shtml/sp/sp_2.shtml?tracelog=trust_shangpu_xq4>
2、 注意多用细节推广自己的商铺,论坛签名啊、博客啊,这些细节都是无声的影响力:<http://page.china.alibaba.com/shtml/sp/sp1_4.shtml?tracelog=trust_shangpu_xq3>
关于论坛设置签名,其实花很小的力气就可以了:登陆阿里论坛,然后找到“我的设置”,再找到“管理论坛签名”,就可以在里面添加图片、链接、描述了,您直接点这个链接试试:
<http://club.china.alibaba.com/user/edit_signature.html>
第3节课:时刻在线,不失良机!
精明的您知道,市场开店,开的越早,走的越晚,定比别人更多商机,阿里是网上市场,其实一样.无时不刻在线配
合竞价将更为有利,许多买家会在工作时间之外上网.但再厉害的人也不可能24小时都有精力,况且您又是日
理万机.怎么做到呢,我来教您:
1、申请手机贸易通,只要您和手机绑定,您的手机就是贸易通,永远在线.怎么绑定:贸易通主界面-操作-手机短信服务-绑定手机-里面进行操作
2、让电脑帮您守夜,不要关机.贸易通开着,您在贸易通的主界面的登陆-自动回复-设置自动回复里面设置好,这样,您时时在线,人家联系您,电脑会帮您自动回复,您只需设置好那句话,写上买家喜欢的语言,您的联系方式.这样,就无后顾之忧了.第二天也可以看见有谁联系过.
贸易通的主界面――系统设置――自动回复――设置自动回复,我帮您想了几句:
1、 中午吃饭:您好,我现饭去也,有事给我留言,我回来后第一时间回复~或者打我电话:***
2、 晚上下班:您好,结束了一天的工作,您还能给我留言,真好!我回来后第一时间回复~或者打我电话:***
第4节课:用一切办法把客户管理好
没有生来的客户,只有培养的客户.竞价后,咨询多了(特别电话咨询的意向极高),不管是否成交,决不聊过就算,他们必然联系多家,客户信息最宝贵,您的回访无比重要,能唤起他们的需求,并让对方对您尊重.二流企业做品牌,一流企业做服务.
您需要客户管理,将客户信息以意向或需求等分类,将回访平均分配业务员或者给新进业务员练兵,只要能够保持联系,总有机会作成生意.当持续竞价开始为您带来老客户的时候,才是真正进入了网络营销正轨.
管理客户的两个小工具,您也可以用用:
1、 做个有心人:建一个excel表格,每日的贸易通询盘、阿里助手留言都记录下来
2、 有询盘的都不放过:来电话的都做好备注,定期给对方回访,即便短期没有能够合作,也许哪天对方有需求就会想到您。
第5节课:树立企业文化,管理企业品牌
1、制定一个战略:用一种引人注目和吸引人的手段使产品在买家脑海里形成一种独特的定位。
2、制定一个目标:不要指望短期就能建立品牌,罗马非一日建成,蒙牛非一日建成!调整好自己的心理期望,扎实地每月做好推广,给自己定一个期限,半年或者一年,一定有效果!
3、制定一个范围:您的范围越广泛,您的信息就越不具有刺激性。简单说,就是对需要您的产品或者需要跟您合作的人做广告,而不是全网撒广告。这就是为什么阿里巴巴的竞价排名是对买家做广告一样。
第6节课:(最后一节课):管理时间
学会脱身。管理管理,就是管人理事,可以用项目管理的方法来做。其实时间紧张不是重点,重点是用科学的方法管理事务,提高效率,很简单:
? (1)把要做的事情列出来
? (2)给每件事定一个优先级
? (3)定好需要的资源和完成的期限